الشروط والأحكام

آخر تحديث: 16/04/2026

01

1. قبول الشروط

باستخدامك Zintari، فإنك توافق على هذه الشروط.

02

2. وصف الخدمة

توفر Zintari أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لـ:

• إدارة المكالمات

• الجدولة

• إدارة الأعمال

• أتمتة عروض الأسعار والفواتير

03

3. مسؤولية الحساب

أنت مسؤول عن:

• الحفاظ على أمان الحساب

• جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك

04

4. الاستخدام المقبول

توافق على عدم:

• استخدام المنصة لأغراض غير قانونية

• تقديم معلومات خاطئة أو مضللة

• التدخل في الخدمة أو تعطيلها

• استخدام الخدمة لنقل محتوى ضار أو مسيء

05

5. المدفوعات

• يتم تحصيل رسوم الاشتراك شهرياً أو سنوياً

• تتم معالجة المدفوعات عبر مزودي خدمات خارجيين

• الرسوم غير قابلة للاسترداد إلا إذا ذُكر خلاف ذلك

06

6. الإلغاء

يمكنك الإلغاء في أي وقت. يستمر الوصول حتى نهاية فترة الفوترة.

07

7. مسؤولية البيانات

أنت مسؤول عن:

• البيانات المُدخلة في المنصة

• الالتزام بقوانين حماية البيانات

• الاستخدام القانوني لبيانات العملاء

08

8. إخلاء مسؤولية إدارة المكالمات

توفر Zintari أدوات آلية لإدارة المكالمات.

نحن لا نضمن:

• نتائج مكالمات ناجحة

• تحويل المكالمات إلى أعمال

• زيادة الإيرادات

أنت مسؤول عن:

• إبلاغ العملاء عندما يكون ذلك مطلوباً

• الحصول على الموافقة لتسجيل المكالمات (إن وُجد)

09

9. توفر الخدمة

نسعى لتوفير عالٍ للخدمة لكننا لا نضمن عدم الانقطاع.

10

10. تحديد المسؤولية

إلى الحد الأقصى المسموح به قانوناً، لا تتحمل Zintari مسؤولية:

• خسارة الإيرادات

• الفرص التجارية الفائتة

• الأضرار غير المباشرة أو التبعية

11

11. الإنهاء

يجوز لنا تعليق أو إنهاء الحسابات في حال مخالفة هذه الشروط.

12

12. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين إنجلترا وويلز.